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| 平安银行(000001)经营总结 | | 截止日期 | 2026-06-30 | | 信息来源 | 2026年中期报告 | | 经营情况 | 第三章 管理层讨论与分析
3.1总体经营情况
2026年上半年，本行坚持以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，坚持“零售做强、对公做精、同业做专”战略方针，持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略，持续强化风险管理，持续深化数字化转型，整体业务经营保持稳健。
业务经营保持稳健，营收利润同比增长。2026年上半年，本集团实现营业收入706.17亿元，同比增长1.8%，实现净利润256.96亿元，同比增长3.3%。净息差1.80%，与去年同期持平，较去年全年上升2个基点。非利息净收入占比37.28%，同比上升1.42个百分点，财富管理、债券投资等业务的非利息净收入同比增长。本行通过数字化转型驱动降本增效，业务及管理费191.08亿元，同比下降0.5%，成本收入比27.06%，同比下降0.62个百分点。
持续优化资产结构，促进“量、价、险”平衡。2026年6月末，本集团资产总额60,287.85亿元，较上年末增长1.7%；发放贷款和垫款本金总额34,522.74亿元，较上年末增长1.8%；企业贷款余额较上年末增长3.7%，其中一般企业贷款余额较上年末增长5.2%，本行持续加大实体经济支持力度，科技金融、制造业等领域贷款实现较好增长；个人贷款余额与上年末基本持平，本行持续优化零售资产组合，提升优质客户占比，抵押类贷款占个人贷款的比例为62.2%。
存款规模稳步增长，付息率持续优化。2026年6月末，本集团负债总额54,805.71亿元，较上年末增长2.0%；吸收存款本金余额36,605.87亿元，较上年末增长2.2%。本行加强低成本存款的吸收，降低整体负债成本；2026年上半年，本集团计息负债平均付息率1.42%，较去年同期下降37个基点，较去年全年下降25个基点；吸收存款平均付息率1.38%，较去年同期下降38个基点，较去年全年下降27个基点。
强化全面风险管理，资产质量整体平稳。本行积极应对宏观经济环境变化，加强风险管控，持续优化资产和客群结构。2026年6月末，不良贷款率1.05%，与上年末持平；逾期60天以上贷款偏离度及逾期90天以上贷款偏离度分别为0.84和0.70；拨备覆盖率219.58%，风险抵补能力保持良好。
践行资本精细化管理，资本充足率保持稳定。持续强化资本内生积累，提升资本精细化管理水平，2026年6月末，本集团核心一级资本充足率、一级资本充足率及资本充足率分别为9.32%、10.95%、13.14%，各级资本充足率均满足监管达标要求。
3.2财务报表分析
3.2.1利润表项目分析
（1）营业收入构成及变动情况
2026年上半年，本集团实现营业收入706.17亿元，同比增长1.8%；其中利息净收入442.88亿元，同比下降0.5%；非利息净收入263.29亿元，同比增长5.8%。
注：营业收支的地区分部情况详见“第八章财务报告”中的“四、经营分部信息”。
（2）利息净收入
2026年上半年，本集团实现利息净收入442.88亿元，同比下降0.5%；净息差1.80%，与去年同期持平，较去年全年上升2个基点，关于净息差的分析，详见本章“3.4.1关于净息差”。
2026年上半年，本行发放贷款和垫款平均收益率3.64%，较去年同期下降39个基点，其中企业贷款平均收益率2.91%，较去年同期下降23个基点，个人贷款平均收益率4.45%，较去年同期下降59个基点。一是本行坚持贯彻让利实体经济的政策导向，加大对重点行业、重点区域和重点客户的信贷支持力度，提升优质客群占比，带动客群结构和资产结构持续优化；二是受市场利率持续下行、有效信贷需求不足及资产重定价效应影响，贷款组合收益率同比下降。
吸收存款日均余额及平均付息率
2026年上半年，吸收存款平均付息率1.38%，较去年同期下降38个基点。本行持续强化客户拓展和经营，促进低成本存款的吸收，推动存款结构和成本优化。
（3）非利息净收入
2026年上半年，本集团实现非利息净收入263.29亿元，同比增长5.8%。
手续费及佣金净收入
2026年上半年，本集团手续费及佣金净收入132.14亿元，同比增长3.7%。手续费及佣金收入中，结算手续费收入18.03亿元，同比下降5.5%；代理及委托手续费收入39.86亿元，同比增长27.6%，主要是代理个人保险、基金等财富管理手续费收入增长；银行卡手续费收入57.71亿元，同比下降9.9%，主要是信用卡业务手续费收入下降；其他手续费及佣金收入23.57亿元，同比增长11.1%，主要是理财管理费收入同比增长。
其他非利息净收入
2026年上半年，本集团其他非利息净收入131.15亿元，同比增长8.0%，主要是债券投资等业务的公允价值变动损益增加。
一般业务管理费用 6,437 6,739 (4.5%)
合计 19,108 19,206 (0.5%)
（5）计提的信用及其他资产减值损失
2026年上半年，本集团计提信用及其他资产减值损失199.33亿元，同比增长2.5%。2026年上半年，宏观经济总体平稳向好，本行持续优化业务结构，强化不良资产清收处置力度，审慎计提减值准备，风险抵补能力保持良好。
注：主要包含以摊余成本计量的债券、资产管理计划、信托计划等金融资产信用减值损失。
（6）所得税费用
2026年上半年，本集团计提的所得税费用为50.99亿元，同比增长0.7%；实际所得税税率16.56%，同比下降0.35个百分点。
3.2.2资产负债表项目分析
（1）资产构成及变动情况
2026年6月末，本集团资产总额60,287.85亿元，较上年末增长1.7%；其中，发放贷款和垫款本金总额34,522.74亿元，较上年末增长1.8%。
其他权益工具投资，详见本章“3.2.2.（1）资产构成及变动情况”中的“投资类金融资产”。
（2）“其他资产”项目包括应收清算款、抵债资产、应收手续费等。
发放贷款和垫款
有关发放贷款和垫款的详情，详见本章“3.2.5贷款资产质量分析”。
2026年6月末，本集团公允价值的计量方法及采用公允价值计量的项目详见“第八章财务报告”中的“七、风险披露4.金融工具的公允价值”与“十一、其他重要事项以公允价值计量的资产和负债”。
2026年6月末，本集团质押资产情况详见“第八章财务报告”中的“五、承诺及或有负债 5.质押资产”。
投资类金融资产
投资组合与总体情况
衍生品的资金交易和投资业务。本行建立了有针对性的风险管理和内部控制体系，有效识别、计量、监测、控制和报告衍生品投资相关风险。已投资衍生品报告期内市场价格或产品公允价值变动的情况，对衍生品公允价值的分析应披露具体使用的方法及相关假设与参数的设定 报告期内，本行已投资衍生品公允价值的变动在合理和可控制范围内。
本行选择市场参与者普遍认同、可靠的估值方法，并尽可能使用市场可观察参数确定衍生品公允价值。报告期公司衍生品的会计政策及会计核算具体原则与上一报告期相比是否发生重大变化的说明 本行根据《企业会计准则》制订衍生品会计政策及会计核算办法，本报告期相关政策未发生重大变化。衍生品投资的持仓情况表注：本行在董事会确立的风险偏好和市场风险总体限额框架内，开展包括衍生品的资金交易和投资业务。衍生品金融工具名义金额只体现交易量，并不反映其实际风险暴露。本行开展的外汇、利率及贵金属衍生品业务主要采取对冲策略，实际汇率、利率及商品风险暴露很小。本行无单个子公司的净利润或单个参股公司的投资收益对本行净利润影响达到10%以上。关于本行全资子公司平安理财有限责任公司的业务开展情况，详见本章“3.3.5平安理财基本情况”。商誉本行于2011年7月收购原平安银行时形成商誉，2026年6月末商誉余额75.68亿元。应收利息情况
2026年6月末，本集团应收利息详见“第八章财务报告”各项金融资产的附注披露。根据财政部《关于修订印发2018年度金融企业财务报表格式的通知》（财会〔2018〕36号）的规定，基于实际利率法计提的金融工具的利息反映在相应金融工具报表项目中，已到期可收取但于资产负债表日尚未收到的利息列示于“其他资产”。报告期内，本集团以预期信用损失模型为基础，对应收利息计提减值准备。
（2）负债结构及变动情况
2026年6月末，本集团负债总额54,805.71亿元，较上年末增长2.0%；其中，吸收存款本金余额36,605.87亿元，较上年末增长2.2%。
注：“其他负债”项目包括应付清算款、预提及应付费用等。
（3）股东权益变动情况
2026年6月末，本集团股东权益5,482.14亿元，较上年末下降0.5%；其中，未分配利润2,878.57亿元，较上年末增长6.3%，主要因上半年实现净利润及进行利润分配所致。
其中：建议分配的普通股股利 6,986 4,832 6,986 4,832
股东权益合计 551,184 25,824 28,794 548,214
3.2.3报告期主要财务数据、财务指标变动30%以上的情况及原因
贵金属 17,041 (13,809) (44.8%) 根据市场变化，黄金业务规模减少
拆入资金 78,068 24,701 46.3% 主要是基于期末头寸情况，拆入资金增加应交税费 7,329 1,828 33.2% 主要是应交企业所得税增加汇兑损益 (90) (857) (111.7%) 主要是汇率波动等因素影响营业外收入 16 (9) (36.0%) 基期数小，上年同期为0.25亿元营业外支出 49 (146) (74.9%) 基期数小，上年同期为1.95亿元
3.2.4其他相关事项
（1）现金流
2026年上半年，本集团经营活动产生的现金流量净额2,150.12亿元，同比增加403.30亿元，主要是卖出回购金融资产款及为交易目的而持有的金融资产现金流量净额增加、向中央银行借款现金流量净额减少等综合导致；投资活动产生的现金流量净额-704.95亿元，同比减少1,091.83亿元，主要是投资支付的现金增加；筹资活动产生的现金流量净额-1,960.12亿元，同比减少313.68亿元，主要是本期赎回优先股使得现金流量净额减少。
（2）公司控制的结构化主体情况
本集团结构化主体情况详见“第八章财务报告”中的“三、财务报表主要项目附注53.结构化主体”。
（3）报告期末，可能对经营成果造成重大影响的表外项目的余额
本集团资本性支出承诺、信贷承诺等项目详见“第八章财务报告”中的“五、承诺及或有负债”。
（4）重大资产和股权出售
本行报告期未出售重大资产。
（5）对2026年1-9月经营业绩的预计
预测年初至下一报告期期末的累计净利润可能为亏损或者与上年同期相比发生大幅度变动的警示及原因说明
3.2.5贷款资产质量分析
（1）发放贷款和垫款五级分类情况
注：（1）逾期90天以上贷款偏离度=逾期90天以上贷款余额/不良贷款余额。
本行持续加强金融资产风险分类管理，审慎认定资产风险分类，真实反映资产质量。2026年6月末，不良贷款率1.05%，与上年末持平；逾期60天以上贷款偏离度及逾期90天以上贷款偏离度分别为0.84和0.70。本行持续强化风险前瞻管理，优化资产结构，加强重点领域风险管控，持续强化存量风险化解，资产质量整体平稳。
（2）发放贷款和垫款按产品划分的结构分布及质量情况
企业贷款方面，2026年6月末，本行企业贷款不良率0.87%，与上年末持平，企业信贷风险指标总体平稳。本行不断升级风险政策体系，因地制宜配套特色政策，提升政策适配性，助力分行综合化经营；持续优化风险监控体系，强化预警分层管理，压实重点领域前瞻管控；提升不良资产处置质效，助力资产质量保持平稳。
个人贷款方面，2026年6月末，本行个人贷款不良率1.23%，与上年末持平。本行升级风险模型，实现更精准的客群分类；同时，持续优化客群和资产结构，落实客户分类分层经营，推进优质资产投放，加大不良贷款处置力度，零售资产质量保持稳定。后续，本行将密切关注内外部经济形势，动态监测资产质量，守好风险底线。
（3）发放贷款和垫款按行业划分的结构分布及质量情况
注：行业口径包括贷款和贴现。
2026年上半年，本行紧跟国家战略规划和产业政策导向，积极支持实体经济发展，加强周期研判，完善资产组合配置，聚焦重点行业、重点区域和重点客户，持续加大对基础设施、民生、基础材料和基础能源等传统成熟领域的投放支持，并积极布局新能源、人工智能等新兴领域，支持新质生产力发展。同时，本行持续加强对新增业务风险管控，加大存量业务风险的化解和处置力度，资产质量整体平稳。受我国经济新旧动能转换过程中产生的行业不平衡影响，交通运输、邮电业、批发和零售业不良率较上年末有所上升，本行已积极落实各项举措并加大清收处置力度，整体风险可控。
（4）发放贷款和垫款按地区划分的质量情况
（5）重组、逾期贷款情况
2026年6月末，本行重组贷款余额419.66亿元，较上年末增长2.1%，主要是受房地产行业影响，部分涉房业务风险有所增加，本行根据监管政策导向和实质风险判断，通过存量贷款展期、调整还款安排等方式予以重组支持，并落实有效抵押，整体风险可控。
2026年6月末，本行逾期贷款余额占比1.49%，较上年末上升0.15个百分点。针对逾期贷款，本行已实施差异化管控措施，依据客户实际情况分类制定清收与重组转化方案，持续推动风险化解工作，整体风险可控。
（6）贷款减值准备的变动情况
本行自2018年1月1日起，实施新金融工具会计准则，并建立预期损失率模型，计量资产预期损失。2026年上半年，本行计提的发放贷款和垫款信用减值损失185.90亿元。
对已全额计提拨备的不良贷款，在符合核销认定条件并经过相关程序后进行核销，对于核销后贷款按“账销案存、继续清收”的原则管理。收回已核销贷款时，先扣收本行垫付的应由贷款人承担的诉讼费用，剩余部分先抵减贷款本金，再抵减欠息，收回的贷款本金将增加本行贷款损失准备，收回的利息和费用将分别增加当期利息收入和坏账准备。
（7）前十大贷款客户情况
2026年6月末，本行前十大贷款客户的贷款余额714.45亿元，占发放贷款和垫款本金总额的比例为2.07%。其中：本行前五大贷款客户的贷款余额413.48亿元，占发放贷款和垫款本金总额的比例为1.20%，本行前五大贷款客户与本行不存在关联关系。
（8）按担保方式划分的贷款分布情况
“按担保方式划分的贷款分布情况”详见“第八章财务报告”中的“三、财务报表主要项目附注6.3发放贷款和垫款——按担保方式分布情况分析”。
3.4经营中关注的重点
3.4.1关于净息差
2026年上半年，本集团净息差1.80%，与去年同期持平，较去年全年上升2个基点。
负债端，本行坚持以资产定负债的组合经营策略，负债经营聚焦调结构、降成本，付息率显著优化，有效支撑净息差企稳。一是积极落实市场定价自律要求，管控高成本负债，叠加存款到期重定价效应，存款付息成本有效优化；二是持续提升客户服务能力，增强客户粘性，推动核心高质量存款稳步增长；三是根据市场变化，敏捷调控存款和同业负债的吸收节奏，优化整体负债成本。2026年上半年，本集团计息负债平均付息率1.42%，较去年同期下降37个基点，较去年全年下降25个基点；吸收存款平均付息率1.38%，较去年同期下降38个基点，较去年全年下降27个基点。
资产端，受市场利率下行及资产结构调整影响，资产收益率进一步下行。一是本行紧跟国家重大战略规划，积极支持实体经济发展，加大对重点行业、重点区域和重点客户的信贷支持力度，提升优质客群占比，带动客群结构和资产结构持续优化；二是受市场利率持续下行、有效信贷需求不足及资产重定价效应影响，贷款、债券投资及同业资产等收益率同比下降。
展望下半年，资产端重定价及支持实体经济影响持续，存量存款重定价节奏放缓，预计净息差仍将承压。本行将继续加强资产负债组合管理，通过精细化定价管理，稳定息差水平。资产端，持续做好大类资产配置，鼓励优质信贷投放；同时，加强市场研判，灵活动态配置同业资产，提升资金运用效率。负债端，聚焦高质量存款增长，推动存款结构持续优化，同时加强负债多元化管理，灵活安排各类主动负债吸收，全力控制和降低整体负债成本。
3.4.2关于资产质量
2026年上半年，我国宏观经济总体平稳，保持向新向优发展态势，但外部环境仍存在不确定性。
本行响应国家战略，积极服务实体经济，强化资产质量管控手段，不断优化资产结构，持续加大问题资产处置力度，风险指标保持良好水平。
2026年上半年，本行持续强化风险政策前瞻研判及敏捷调整，积极推进存量资产风险早期预警与化解，资产质量整体平稳，风险抵补能力继续保持良好。2026年6月末，不良贷款率1.05%，与6
上年末持平，上半年不良贷款生成率 1.15%，同比下降0.49个百分点；拨备覆盖率219.58%，较上年末下降1.30个百分点；拨贷比2.30%，较上年末下降0.03个百分点。同时，本行进一步夯实非贷款资产质量，筑牢风险屏障，持续推进非贷款不良资产处置化解，整体风险可控。本行加大问题资产清收处置力度，进一步优化不良资产管理机制。2026年上半年，本行核销贷款106.99亿元；收回不良资产总额201.42亿元，其中收回已核销不良资产本金83.59亿元（含收回已核销不良贷款82.16亿元）；不良资产收回额中98.4%为现金收回，其余为以物抵债等方式收回。不良贷款生成率=不良贷款生成额（还原报告期内核销及不良转让处置本金损失）/（年初贷款余额+年初银承、信用证及保函等传未来，本行将密切跟踪宏观形势变化，持续优化资产结构，强化重点领域风险管控及体系化监控，加大催清收力度，保持良好的风险抵补水平，牢牢守住资产质量底线。
3.4.3关于房地产风险管理
本行高度重视房地产行业授信的风险防范和质量管控，持续加强房地产贷款管控措施，坚持“以项目为中心”，优化房地产业务结构，通过强化项目封闭管理，实施贷管并重机制，持续提升风险管控水平。
2026年6月末，本集团房地产相关的实有及或有信贷、自营债券投资、自营非标投资等承担信用风险的业务余额合计2,434.45亿元，较上年末减少79.12亿元；本集团理财资金出资、委托贷款、合作机构管理代销信托及基金、主承销债务融资工具等不承担信用风险的业务余额合计670.67亿元，较上年末减少32.94亿元。其中：
（1）承担信用风险的涉房业务主要是对公房地产贷款余额1,983.86亿元，较上年末减少117.95亿元。其中房地产开发贷592.62亿元，占发放贷款和垫款本金总额的比例为1.7%，全部落实有效抵押，平均抵押率45.4%，99.0%分布在一、二线城市及大湾区、长三角区域；经营性物业贷、并购贷款及其他合计1,391.24亿元，以成熟物业抵押为主，平均抵押率58.4%，92.5%分布在一、二线城市及大湾区、长三角区域。2026年6月末，本行对公房地产贷款不良率2.15%，较上年末下降0.07个百分点。本行持续优化房地产领域风险管理机制，强化项目全流程监控，审慎计提拨备，总体风险可控。
（2）不承担信用风险的涉房业务主要是合作机构管理代销信托及基金311.65亿元，较上年末减少6.04亿元，其中底层资产可对应至具体项目或有优质股权质押的产品规模211.09亿元，88.7%分布在一、二线城市及大湾区、长三角区域，其他主要是高等级私募债产品。
本行将继续落实中央政策导向和监管要求，顺应房地产发展新模式，一视同仁满足不同所有制房地产企业合理融资需求，同时，前瞻研判房地产市场形势变化，聚焦优质城市群，优选项目，重点支持“好房子”建设、保障性住房开发建设、租赁住房建设运营、收购存量商品房用作保障房以及城市更新，持续推动城市房地产融资协调机制“白名单”扩围增效，更好满足项目合理融资需求，助力房地产高质量发展。
3.4.4关于资本规划
2026年6月末，本集团核心一级资本充足率、一级资本充足率及资本充足率分别为9.32%、10.95%、13.14%，较上年末分别下降0.04、0.54、0.63个百分点，各级资本充足率均满足监管达标要求。
2026年上半年，本行持续强化资本内生积累，并不断优化表内外资产业务结构，主动压降低效及无效资本占用，强化表外业务资本占用监测，提高资本配置及使用效率。在支持业务增长前提下，平衡经营利润留存与股东分红，上半年完成2025年末期分红69.86亿元。本行已制定《平安银行股份有限公司2026年资本充足率管理计划》，明确全年各级资本充足率持续满足监管达标要求，并保持一定的安全边际和缓冲区间，为实现高质量发展提供坚实的资本支撑。
本行将持续强化资本管理，提升风险应对能力，动态前瞻地开展资本规划，做好资本积累、业务发展和股东回报之间的平衡。同时巩固多渠道资本补充机制，持续丰富和完善资本补充渠道，择机发行资本债，优化资本结构、控制资本成本，不断完善资本补充长效机制。
3.4.5关于银保业务
在居民财富增长、银行息差收窄背景下，财富管理业务进入高速发展期，行业竞合加剧，也促使商业银行以财富管理的视角升级、重构银保业务，银保业务迈向价值经营的转型之路。本行顺势先行，2021年已启动新银保业务改革，发挥平安集团综合金融优势，与平安寿险等深度合作、价值共创，将代理保险业务内嵌到财富管理体系中，全面提升客户服务的综合化、专业化水平，为本行私行财富业务的发展开拓新赛道。随着改革持续深入推进，本行银保业务在队伍建设、产品及服务等方面持续升级，价值贡献进一步释放，逐步成为本行大财富业务增长的重要引擎；2026年上半年，本行代理个人保险收入10.07亿元，同比增长51.2%。
队伍建设方面，本行顺应市场及客户需求变化，持续提升财富队伍综合资产配置能力，强化保障型产品配置等专业技能，为客户创造长期价值。同时，本行升级分层资产配置培养体系，强化银保专业顾问团队建设，并通过投资顾问、法税专家、康养专家等在内的专家顾问团队支持，将保险作为资产配置的重要组成部分，满足客户多元化资产配置需求。
产品及服务体系方面，本行深化与平安寿险协作，基于客户的养老、传承等方面需求，敏捷定制符合银行客户需求的保险产品，顺应市场引入多款分红险产品，并依托平安集团“综合金融+医疗养老”资源禀赋，为客户提供“保险+居家养老”“保险+高端养老”“保险+医疗健康”的产品和服务，提升产品价值。同时，本行持续强化科技赋能，升级银保运营流程，关注客户权益保护，提升银保服务线上化水平，为客户提供定制化、智能化、一站式的解决方案，进一步提升客户体验与财富健康度。
未来，为顺应客户日益增长的养老、财富传承等需求，本行将持续深耕银保价值，聚焦队伍、产品、服务等驱动因子升级，推动银保业务高质量、可持续发展。
3.6下半年展望
3.6.1下半年形势展望
2026年是“十五五”规划开局之年。我国以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会、中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，完整准确全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，坚持稳中求进工作总基调，实施更加积极有为的宏观政策，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长，努力实现“十五五”良好开局。
2026年下半年，预计财政政策将会更加积极、货币政策将继续保持适度宽松，形成推动高质量发展的合力，宏观经济预计仍将保持稳健增长，高质量发展仍将扎实推进。银行业将深化党建引领，深入贯彻党中央国务院决策部署，贯彻落实监管部门各项要求，持续提升金融服务实体经济的能力，做好金融“五篇大文章”，服务新质生产力，助力扩大内需，全面强化风险防控，全面深化数字化转型，积极践行高质量发展。
3.6.2下半年主要工作
2026年下半年，本行将坚持党建引领，坚持金融工作的政治性、人民性，持续升级经营策略，提升金融服务实体经济的能力，强化金融风险防控，深化数字化转型，积极践行金融高质量发展。
一是持续深化党建引领。持续加强党的领导和党的建设，全面贯彻落实党中央、国务院重大决策部署和监管部门各项要求，深化党的领导融入公司治理、党的建设融入经营管理、党的理念融入文化行为，深化党业融合，全面落实从严治党，以高质量党建全面引领银行经营管理高质量发展。
二是持续提升金融服务实体经济的能力。充分发挥自身资源禀赋和经营管理特色优势，积极做好金融“五篇大文章”，服务新质生产力，助力构建现代化产业体系。持续发展消费金融业务、私行财富业务，积极助力扩大内需和居民财富保值增值。持续发展金融市场交易业务、企业客户避险业务，助力提升金融市场活跃度，降低企业客户经营风险。
三是持续强化金融风险防控。持续将资产质量视为银行可持续发展的“第一生命线”，强化重点领域风险防控与体系化监控，防范化解房地产等重点领域风险；推进存量问题资产风险化解，加强存量不良资产清收处置；优化客群和资产结构，强化政策支持，稳步推进优质资产投放；深化科技赋能，升级智慧风控平台体系，完善风险配套，提升全流程风险管理效率和水平。完善制度、流程、机制，升级系统平台，持续强化利率风险管理。持续强化合规风险管理，深化合规网格化治理，持续提升合规治理、合规约束、合规文化“三大能力”。全面强化信访、舆情和声誉风险管理，强化金融消费者权益保护，聚焦重点领域，落实源头治理，切实维护消费者合法权益。持续强化安全生产，加强应急演练，加强技防联防，维护金融安全和社会稳定。
3.7市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况
本行是否制定了市值管理制度。
本行是否披露了估值提升计划。
2025年3月14日，本行第十二届董事会第三十六次会议审议通过了《平安银行股份有限公司市值管理制度》和《平安银行股份有限公司估值提升计划》。本行估值提升计划具体方案为：一是提升服务实体经济能力，践行高质量发展；二是建立长效激励机制，促进持续稳健发展；三是合理规划现金分红的比例和频次，与股东共享发展成果；四是持续优化信息披露，回应市场关切；五是强化投资者关系管理，增进市场认同；六是控股股东持股稳定，提振市场信心。有关具体内容请见本行于2025年3月15日刊登在《中国证券报》《证券时报》《上海证券报》《证券日报》和巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）上的《平安银行股份有限公司估值提升计划》。
本行持续践行高质量发展，聚焦提升自身投资价值和回报能力，增强投资者信心，维护全体股东利益。本行贯彻落实估值提升计划的具体举措、工作进展及取得的成效请见第三章3.1总体经营情况及3.3主要业务讨论与分析、第四章4.2本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况、4.6社会责任等相关内容。
3.8“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况
本行是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。
本行制定“质量回报双提升”行动方案，具体举措包括：一是不忘根本，价值文化深入内核，树牢回报投资者理念；二是坚守初心，增强聚焦主业意识，有效服务实体经济；三是创新驱动，推进科技化和数字化转型，支持科技企业发展；四是夯实治理，构建“五会一体”治理架构，拓宽投资者参与渠道；五是以投资者需求为导向，完善信息披露，加强与股东的沟通。有关具体内容请见本行于2024年2月29日刊登在《中国证券报》《证券时报》《上海证券报》《证券日报》和巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）上的《平安银行股份有限公司关于“质量回报双提升”行动方案的公告》。
本行牢固树立回报股东意识，坚持以投资者为本，将“质量回报双提升”行动方案执行到位。本行贯彻落实行动方案的具体举措、工作进展及取得的成效请见第三章 3.1总体经营情况及3.3主要业务讨论与分析、第四章 4.2本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况、4.6社会责任等相关内容。
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